이노패스의 업계에서의 성공은 고객을 위한 부단한 노력의 결과입니다 . 이노패스가 주도한 모든 혁신은 고객으로부터 기인하였습니다 . 시간이 지남에 따라 이노패스의 고객들 , 특히 이동통신사업자들은 그들의 실행중인 오퍼레이션과 성공을 위한 양질의 지원을 제공하고자 하는 이노패스의 헌신을 더욱 더 신뢰하게 되었습니다 .

이노패스는 고객의 소리를 듣고 고객과 협력하며 지속적으로 고객 지원 프로그램을 개선함으로써 전문적인 필드 오퍼레이션 및 고객 지원 그룹을 만들어왔습니다 . 이노패스는 고객들에게 연중 무휴의 기술지원과 세계적으로 현장 방문 고객지원을 제공하고 있습니다 . 이노패스의 필드 오퍼레이션 및 고객 지원 그룹은 컨설팅 , 필드 오퍼레이션 , 기술 지원 서비스 등을 제공합니다 .

• 한국 , 중국 , 일본 , 미국 및 유럽에 현장 방문 고객 지원 팀 배치
• 세계 어디에서건 전화와 인터넷을 통한 연중 무휴 지원