世界をリードするイノパスのActiveCareクライアント・ソリューションは、端末メーカーとOSプラットフォーム開発企業に、クライアント技術とポーティング・プログラムの両方を提供します。共に使用することで、Windows Mobile, Android, RIM, Symbianベースのスマートフォンだけでなくフィーチャーフォンに対しても、無線（OTA: Over-The-Air）によるカスタマーサポートを実現します。イノパスのクライアント・ソリューションは、世界中のTier1通信事業者と主要な端末メーカーとの6年以上に及ぶ経験に基づいて、性能や豊富な機能性、容易な移植性を提供し、移動体通信のカスタマーサポートにおいて、新しい世界を切り開いています。イノパスのクライアントは、OMA-DM標準に準拠しながらも適宜拡張することができ、サードパーティ製のDMサーバと相互運用が可能なため、Samsung, Sony-Ericsson, Sanyo, Pantech, Nokiaほか携帯電話の機種250種類以上に導入されています。一方で、このクライアント・ソリューションをイノパスのActiveCareサーバと併せて導入することにより、特定の通信事業者や端末メーカーのニーズに合わせたカスタマイズが容易にできるあらかじめ統合されたエンドツーエンドのOTAサポート・ソリューションを提供することも可能です。

イノパスはクライアントと連動して、ポーティング・ツール、厳格なエンドツーエンドの検証サービス、開発サーバを包括的に提供することにより、端末メーカーにとって容易なインテグレーションを確実に導きます。

イノパスのActiveCareクライアント・ソリューションがもたらす効果には、新しい携帯電話の市場投入時間短縮や、高コストで打撃の大きい端末リコールの回避、カスタマーサービスと保証にかかるコストの削減が挙げられますが、最終的にはブランド・ロイヤリティと顧客満足度の向上につながるのです。

通信事業者は、すでに加入者の手元にある端末でオープンOSを搭載しているスマートフォンに対し、ActiveCareポストロード・クライアントをプッシュ配信することができます。イノパスのLifecycle Client Managerを用いたこの独自のソリューションにより、Mobile Check, Check and Correct, Device Control, Config, Lock and WipeといったActiveCare機能がすぐに利用できるようになるのです。ActiveCareクライアントが製造段階であらかじめ搭載された場合は、Windows Mobile, Android, Symbian向けのMobile Updateによって、無線通信によるファームウェアの更新（FOTA: Firmware Over The Air）もサポートします。

RTOSベースのフィーチャーフォンのほか、スマートフォンにほぼ等しい機能を持つために統合端末として分類されるフィーチャーフォンも、クライアントを製造段階であらかじめ搭載することで、ActiveCareに対応できるようになります。ActiveCareの正確な機能性は、その端末のハードウェア性能によって決まるのです。