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「HPでは、InnoPath社と協力して、機能の豊富な携帯機器にソフト更新技術を組み込める重要なハードウェアインフラを提供しています。」
HP社ネットワーク / サー
ビスプロバイダ事業モバイル
ソリューション担当
ワールドワイドディレクター
ピーター・スワンベルグ氏 |
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iMDM Server Suite - PDF
iMDM Server Suiteは、携帯端末のライフサイクル全体を管理する、シームレスに統合された単一の携帯端末管理ソリューションです。完全にモジュール化された標準準拠のソリューションであるiMDM Carrier Suiteは単一プラットフォーム上で稼動し、ネットワーク非依存であるため、CDMAおよびGSMネットワークの両方でシームレスに作動します。イノパスのiMDM Solution Suitesにより、通信事業者は次のようなことが可能となります。
- 携帯端末の新製品や新サービスの迅速な市場投入
- 新しいデータサービスの導入推進とデータサービス収益の増大
- 加入者の満足度およびロイヤリティの強化
- サポートおよび運用コスト全般の削減
iMDM Server Suite Solution Diagram
iMDM Server Suiteには下記のアプリケーションが含まれています。
- Firmware Manager（旧DeltaUpgrade
Plus）：世界中の移動体通信会社によって商用環境で実証されたFirmware Managerは、すでに加入者の手元にある携帯端末のファームウェアやソフトウェアを無線通信（OTA
- Over-The-Air)を利用して確実、簡便、安全に更新し、莫大な費用がかかる機器のリコールや修理を回避します。
- Configuration Manager：ユーザーが手作業で携帯端末の構成を行う煩わしさを解消します。これは携帯端末の構成パラメータの設定をOTAで行うための体系的なソリューションで、新しい携帯端末やデータサービスの円滑な起動と、その結果としてのデータサービス導入の加速を実現します。ネットワークやサービスの変更による更新は、加入者または通信事業者が主導して行えます。
- Diagnostics Manager：携帯端末に問題が発生した場合、通信事業者がOTAで情報収集することができ、遠隔操作による問題の診断と修理を可能とします。顧客サービス担当員は顧客と通話しながら携帯端末のチェックができるため、問題の識別と解決を遠隔地からリアルタイムで行えます。また携帯端末の自己診断機能の実行を遠隔操作で行えるため、ハードウェアおよびソフトウェアの問題の識別および記録を行い問題の分析。
対応に役立てることが可能です。
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